Rujukan Laman

Bagaimana homa2u Melindungi Data Anda

Di homa2u, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut undang-undang privasi yang terpakai di wilayah yang…

Data DilindungiKawalan Ada Pada AndaStoran SelamatMaklumat TepatHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
homa2u Bagaimana homa2u Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat sebarang pembetulan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data, pembetulan atau pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi homa2u untuk respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman homa2u.my untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi.
Borang Permintaan Isi borang permintaan data peribadi yang tersedia di bahagian akaun anda untuk memulakan proses semakan, pembetulan atau pemadaman data secara rasmi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara homa2u Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina setiap proses dalaman kami dengan mengutamakan keselamatan data anda — daripada penyulitan maklumat akaun hinggalah kepada cara kami mengendalikan permintaan pemadaman.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran pengenalan diri, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam format yang tidak boleh dibaca secara terus.

Pengurusan Kuki

Laman homa2u.my menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi keperluan undang-undang dan cukai yang terpakai di wilayah yang disokong, selepas itu data dihapuskan.

Akses Terhad Pekerja

Hanya kakitangan homa2u yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dicatat dalam log dalaman kami untuk tujuan audit keselamatan.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau meminta pemadaman data anda sekiranya tiada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpannya.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan penting kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di laman homa2u.my sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Mengenai Data Peribadi Anda di homa2u

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai Dasar Privasi homa2u supaya anda dapat memahami hak anda dengan mudah dan mengambil tindakan yang sesuai apabila diperlukan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi apabila anda berinteraksi dengan akaun anda. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat dan tidak disimpan sepenuhnya.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data anda disimpan selagi akaun aktif atau mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tiada keperluan undang-undang, data dihapuskan sepenuhnya daripada sistem kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga puluh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang mudah dibaca.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data sekiranya tiada kewajipan undang-undang yang menghalangnya. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan mengesahkan proses pemadaman kepada anda secara bertulis.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh menolak kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.

Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod transaksi minimum yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Maklumat lain akan dihapuskan mengikut jadual penyimpanan data kami yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

homa2u App Berkat Peti Misteri Alam